Kontakt

Willkommen auf der Kontaktseite von Instant Casino. Wir sind eine unabhängige Bewertungswebsite, die Online-Glücksspielmarken testet und bewertet. Bitte beachten Sie, dass wir kein Casino-Betreiber sind und keine Spielerkonten verwalten oder Gelder halten. Für alle Angelegenheiten bezüglich Ihres Spielerkontos wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Casino-Betreiber.

Instant Casino ist eine unabhängige Affiliate- und Bewertungswebsite. Wir betreiben keine Online-Casinos oder Sportwetten-Plattformen. Unsere Aufgabe besteht darin, ehrliche und detaillierte Bewertungen von Glücksspielanbietern zu erstellen, um Spielern bei informierten Entscheidungen zu helfen. Wir haben keinen Zugang zu Spielerkonten, verarbeiten keine Zahlungen und bieten keinen Kundensupport für Casino-Betreiber an.

Als unabhängige Plattform erhalten wir möglicherweise Provisionen von bewerteten Anbietern, wenn Nutzer über unsere Links registrieren. Dies beeinflusst jedoch nicht unsere objektiven Bewertungen und Empfehlungen.

Unser Team kann Ihnen in folgenden Bereichen behilflich sein:

• Feedback und Korrekturen zu unseren Casino-Bewertungen und Inhalten
• Fragen zu unseren Bewertungskriterien und Testverfahren
• Partnerschafts- und Werbeanfragen von Glücksspielanbietern
• Allgemeine Informationen über die Glücksspielbranche
• Vorschläge für neue Casino-Bewertungen
• Technische Probleme mit unserer Website

Da Instant Casino eine unabhängige Bewertungsseite ist, können wir bei folgenden Angelegenheiten nicht direkt helfen:

• Kontoverifizierung oder KYC-Probleme bei Casino-Betreibern
• Einzahlungs- oder Auszahlungsprobleme
• Bonus-Aktivierung oder Freispiel-Gutschriften
• Spielsperren oder Selbstausschluss bei bestimmten Anbietern
• Streitigkeiten über Spielergebnisse oder Gewinne
• Passwort-Zurücksetzung für Spielerkonten

Für alle Probleme mit Ihrem Spielerkonto, Einzahlungen, Auszahlungen oder Bonusangeboten müssen Sie sich direkt an den Kundensupport des jeweiligen Casino-Betreibers wenden. Jeder Anbieter verfügt über eigene Support-Kanäle wie Live-Chat, E-Mail oder Telefon-Hotlines.

Falls Sie Schwierigkeiten haben, den richtigen Kundensupport zu finden, können unsere Bewertungen auf Instant Casino Ihnen dabei helfen, die entsprechenden Kontaktinformationen zu lokalisieren. Wir können jedoch nicht als Vermittler zwischen Spielern und Casino-Betreibern fungieren.

Für alle rechtlichen Angelegenheiten, einschließlich Lizenzierungsfragen, Compliance-Themen oder regulatorische Anfragen, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]

Unser Rechtsteam bearbeitet Anfragen von Regulierungsbehörden, Anwaltskanzleien und anderen Stakeholdern der Glücksspielbranche. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage alle relevanten Details und den spezifischen rechtlichen Kontext an.

Instant Casino respektiert die Rechte geistigen Eigentums. Falls Sie glauben, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Urheberrechte verletzen, senden Sie bitte eine DMCA-Takedown-Anfrage an: [email protected]

Ihre Anfrage sollte eine detaillierte Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Materials, die URL der beanstandeten Inhalte und einen Nachweis Ihrer Berechtigung enthalten. Wir bearbeiten berechtigte DMCA-Anfragen gemäß geltendem Recht.

Instant Casino unterstützt verantwortungsvolles Glücksspiel. Falls Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit dem Glücksspiel haben, empfehlen wir professionelle Hilfe zu suchen. Organisationen wie die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung bieten kostenlose Beratung und Unterstützung an.

Viele der von uns bewerteten Casino-Betreiber bieten auch eigene Tools für verantwortungsvolles Spielen an, einschließlich Einzahlungslimits, Spielzeitbegrenzungen und Selbstausschluss-Optionen.

Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu bearbeiten. Für allgemeine Anfragen und Feedback erwarten Sie bitte eine Antwort innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Rechtliche Anfragen und DMCA-Takedown-Requests werden priorisiert behandelt und normalerweise innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass komplexere Anfragen möglicherweise zusätzliche Zeit für eine gründliche Bearbeitung benötigen. Wir werden Sie über eventuelle Verzögerungen informieren.